Pet Hotel
ペットホテル
ペットホテル利用規約
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病気(伝染性の皮膚疾患を含む)・ワクチン及び狂犬病未接種・ノミ及びダニの未駆除・ヒート中妊娠中・4ヶ月未満12歳以上のワンちゃんはお預かり出来ません。
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ワンちゃんの性質によってはお断りする場合があります。また、お預かり中に問題行動等があった場合には早急にお引取りをお願いすることがあります。
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お預かり中に病気・怪我等があった場合は、お客様のかかりつけ病院にて治療して頂きますが病院が休診及び遠方の場合は当店指定の病院で治療させて頂きます。
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お預かり場所は、ホテル室内でリードでのお預かりになります。 食事は普段食べ慣れている物を回数分の小分けにしてご持参下さい。
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お預かり中の散歩は安全上(交通事故・逃走等の防止)により、最低限(10分程度)の運動のみとなっております。長時間の散歩をご希望(別途料金)の場合は、受付時にお申し付け下さい。
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お預かり受付時に被毛の汚れ・悪臭がある場合及び長期宿泊の場合は、衛生上のため当店の判断でシャンプーをさせて頂くことがあります。 シャンプー料金は別途となりますので、ご了承下さい。 ※ホテル利用者の料金は通常料金より10%割引となります。
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ワクチン未接種・持病有り・天災等による怪我・病気・死亡においては責任を負いかねます。 ただし、当店の不注意による場合の損害賠償は、上限を20万円として誠実に対処させて頂きます。
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ご帰宅後は安静にして下さい。緊張緩和から体調を崩すことがあります。 この場合当店は責任を負いかねます。
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予約はシフト編成の都合上、ご利用1週間前までにご予約下さい。 ※お電話による予約受付は出来ませんのでご了承下さい。
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ホテル料金はご利用日数分前納して頂きます。 長期ご利用の場合は、ご相談下さい。キャンセルに尽きましては、お預かり2日前までにご連絡頂いた場合は全額返金致します。但し、お預かり前日の場合は1日分の料金を頂きます。 当日の場合は全額の50%頂きます。
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ご提供頂きました個人情報は、お預り業務に必要な範囲で利用させて頂きます。 外部への漏洩が無い様適切な安全対策を講じ、保管・管理を行います。法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供することは致しません。